Tolosa

Tolosa y su comarca se reafirman como destino familiar

Tolosaldea fue el primer destino de Euskadi en 2020 en recibir el Sello de Turismo Familiar, un aval creado por la Federación Española de Familias Numerosas (FEFN), que acredita que los destinos que la obtienen cubren con excelencia las necesidades de las familias cuando viajan o planifican sus tiempos de descanso y ocio.

Según los datos ofrecidos por Nekatur, la Asociación de Casas Rurales y Agroturismos de Euskadi, las familias son los clientes más habituales en los agroturismos y casas rurales de la zona. En Tolosaldea, concretamente, este segmento es mayoritario tanto en número de establecimientos, con un 36%, como en plazas, un 29%.

Desde que Basquetour diera inicio al Club de Turismo Familiar de Euskadi en 2018, Tolosaldea ha sido integrante de esta red, y hace tres años, ya en 2020, también se adhirió al Sello de Turismo Familiar de España. Dicen desde la agencia comarcal que desde entonces, cada vez han sido más las empresas de la comarca que han adaptado sus instalaciones y servicios para acoger a este público. Actualmente Tolosaldea cuenta con 15 establecimientos adheridos al Club de Turismo Familiar, entre los que se encuentran la oficina de turismo local, el museo Topic, el museo del chocolate Rafa Gorrotxategi, elparque de aventuras Txindokiko Itzala, el hotel y restaurante Bide-bide, los ostatus de Orexa, Alkiza o Altzo, entre otras empresas de restauración y alojamiento.

Tolosa ha acogido hace escasas semanas la segunda edición de las Jornadas de Turismo Familiar en el Topic, organizadas por la Agencia Vasca de Turismo Basquetour, donde participaron más de un centenar de profesionales del sector turístico con el objetivo de profundizar en las «oportunidades que brinda el segmento familiar en el turismo».

El evento contó con diez ponencias de temática diversa de profesionales tanto internacionales como estatales, que se dedican a la gestión y comercialización de productos turísticos dirigidos a este público.

Olatz Ilarregi, responsable del área de Turismo de Tolosaldea Garatzen, participó en una de las ponencias destacando los «pasos significativos» que ha dado Tolosaldea en la última década para atraer a las familias en su modelo de turismo. «La naturaleza y la gastronomía han sido los pilares de nuestra estrategia, pero la inauguración del Topic y de Txindokiko Itzala supusieron un cambio. Tras una reflexión estratégica en la Mesa público-privada de Turismo de Tolosaldea, se decidió priorizar y aunar esfuerzos para atraer a familias. Ambos servicios son dos recursos punteros en este sentido, y hacen que Tolosaldea sea un destino competitivo en la oferta de ocio en familia», recalca la técnico.

La comarca decide así se reafirma una vez más en su apuesta por trabajar mirando a este público objetivo y reforzar su oferta actual. «Queremos crear redes y buscar sinergias entre las empresas del club, para mejorar la oferta y crear nuevos productos. Esto ayuda al reparto de flujos turísticos y la potenciación de las zonas rurales, permitiendo economías complementarias, por lo que sería algo beneficioso para toda la comarca».

El reto de cara a este nuevo año será aumentará la promoción dirigida a las familias, que se unirá a la promoción de vídeos, publicidad, reportajes en medios de comunicación o soportes de bienvenida y entretenimiento para el público infantil que ha llevado a cabo durante los últimos años.