El servicio de atención telefónica para víctimas de la violencia machista de Euskadi incorpora el acceso a mujeres sordas
Satevi atiende las 24 horas los 365 días del año en el 900 840 111
El teléfono de atención a las víctimas de violencia de género en Euskadi incorporará un servicio que permitirá el acceso a las mujeres sordas. Satevi, que ofrece un servicio las 24 horas del día los 365 días del año en el 900 840 111, y que atiende en 50 idiomas diferentes, permitirá también el contacto con las mujeres que no pueden oír y que por tanto tienen dificultades para la comunicación a través de un servicio de videointerpretación. Se trata del primer sistema de este tipo que incorpora el Gobierno Vasco a sus servicios.
Esta novedad es fruto de un acuerdo de coordinación con Euskal Gorrak, la federación vasca de asociaciones de personas sordas, con el objetivo de atender a estas mujeres «de la mejor manera posible». A partir de ahora, estas podrán acceder al servicio a través de la web de Emakunde y de la del departamento de Igualdad, Justicia y Políticas Sociales del Gobierno Vasco, en el que encontrarán el símbolo de una S, mediante el cual iniciarán una videollamada con una intérprete que le pondrá en contacto con una asistente de Satevi. Este servicio lo pueden utilizar tanto víctimas como sus familiares o entorno cercano y también profesionales.
El Gobierno Vasco, con el lehendakari Urkullu a la cabeza, ha presentado este sábado esta novedad con motivo del Día Internacional por la Eliminación de la Violencia contra la Mujer, que se celebra el próximo día 25.
En el acto, el lehendakari ha señalado que «construir una sociedad libre de violencia machista es una prioridad» para su Ejecutivo. En ese sentido ha asegurado que se va a reforzar «la prevención, y los servicios para las víctimas». A ellas se ha dirigido Urkullu, a las que ha pedido «confianza en los servicios que os ofrecemos. La administración está preparada para escucharos, vuestro problema es de todos, no solo vuestro».
La nueva Ley de Igualdad
Asimismo se ha referido a la modificación de la Ley vasca de Igualdad aprobada por el consejo de Gobierno esta misma semana «que nos va a permitir impulsar un pacto de país por la igualdad. El trabajo para una sociedad libre de violencia es un trabajo de equipo», ha insistido.
La renovada ley incluye dos principales novedades en forma de ayudas económicas. Por un lado una prestación a los menores que queden huérfanos por la violencia machista y por otro otra a las víctimas, complementaria a las ya existentes, para suplir los impagos de las indemnizaciones impuestas a los agresores en las sentencias judiciales.
La ayuda a los menores se realizará en un único pago anual hasta que cumplan la mayoría de edad, si bien no se ha detallado la cuantía del mismo. Respecto a las víctimas, el Ejecutivo iniciará una experiencia piloto para indemnizar a aquellas víctimas que no reciben las cuantías de responsabilidad civil por los daños causados dictadas en las sentencias judiciales a sus agresores. La experiencia de este pilotaje servirá para poder establecer medidas definitivas. No obstante,esta ayuda será complementaria a las que ya reciben las mujeres víctimas de la violencia machista.
Ambas ayudas entrarían en vigor después de la aprobación definitiva de la ley, que el Gobierno Vasco estima para el verano de 2021.
