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Una de las manifestaciones de la plataforma ciudadana en Zumarraga. iñaki

Osakidetza niega «recortes» en los PAC y estudia «criterios estandarizados» para sus horarios

La plataforma Centro de salud 24/7 de Zumarraga, Legazpi y Urretxu ha recogido firmas para pedir que dé servicio también entre semana y de noche

Ane Urdangarin

San Sebastián

Miércoles, 17 de marzo 2021, 12:06

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Desde el pasado mes de noviembre, los vecinos de Zumarraga, Legazpi y Urretxu integrados en la plataforma Centro de salud 24/7 no han parado de movilizarse para solicitar a Osakidetza que el Punto de Atención Continuada (PAC) de Zumarraga vuelva a prestar servicio las 24 horas los siete días de la semana. Además de poner en marcha una recogida de firmas a finales de febrero, la plataforma organiza dos concentraciones al mes, el primer y tercer miércoles, junto al ambulatorio, y se manifiesta el último sábado del mes.

Este servicio de Osakidetza, que atiende urgencias no vitales fuera del horario de los centros de salud o en días festivos, fue recortado debido a la pandemia y aunque dese octubre vuelve a prestar servicio, solo lo hace fines de semana y festivos, de 9.00 a 21.00 horas. Además de los ciudadanos, EAJ-PNV Zumarraga-Urretxu y Legazpi se han unido a la reclamación para recuperar la atención nocturna, una cuestión, la del funcionamiento de los PACs de Euskadi, que hoy se abordado en la Comisión de Salud del Parlamento Vasco a petición de EH Bildu.

La parlamentaria Rebeka Ubera ha denunciado «reducción de servicios» desde 2010 que han causado «conflictos» y precoupación en los cidadanos que se ha acentuando recientemente con la pandemia. Según Ubera, Osakideza ha cerrado en Gipuzkoa los PAC de Andoain, Lasarte-Oria, Ondarreta, Zumaia y Altza-Roteta, y ha eliminado el horario nocturno de Zumarraga, Elgoibar, Amara Berri y Gros.

El director de Asistencia Sanitaria de Osakidetza, Víctor Bustamante, ha respondiendo que pese a la «alarma» generada por la modificación de los horarios de algunos PAC, estos cambios no han supuesto ningún «recorte» en la atención de este recurso «de gran utilidad» por la que Osakidetza «seguirá apostando».

Además, ha anunciado que Osakidetza ha puesto en marcha un proceso de «reflexión» sobre el modelo de PAC, con el fin de adecuar estos servicios en función de la «dispersión geográfica» de la población a la que atienden y de garantizar un «uso responsable» de los recursos. Dada la «gran diversidad» de PAC existentes en Euskadi, los respomsables de Osakidetza consideran preciso fijar unos «criterios estandarizados» en cuanto al funcionamiento y horarios de estos espacios.

Bustamenta ha explicado que hay 40 PACs en Euskadi, de ellos 13 en Gipuzkoa que atienden a algo más de dos millones de personas, compuesta por la población mayor de 14 años. Según los datos que manejan, 1 de cada 3 vascos ha recurrido a un PAC, que cuentan con 366 trabajdores, cuyo funcionamiento debe responden a un «uso responsable» de los recursos«. El director de Asistencia Sanitaria ha subrayado el »total compromiso« para ofrecer la atención continuada.

Sobre su organización, ha explicado que atienden a distintas variables, como la disposición geográfica, muy distinta en los tres territorios. Bustamente ha explicado que en caso de cierres nocturnos la distancia media entre el PAC y el hospital al que pueden acudir los ciudadanos es de 10-15 kilómetros, «en unos 15-20 minutos se puede llegar en coche».

Bustamante también se ha referido a la reorganización y adaptación de los recursos derivada de la pandemia, «lo cual no supone un menoscabo de la atención que se presta». Como ejemplo, ha citado el caso del PAC de Deusto, en Bilbao, en el que como en Zumarraga se ha eliminado la atención presencial en horario nocturno, de 00.00 a 08.00 horas. Bustamante ha precisado que solo se ha prescindido de la atención presencial, dado que la atención domiciliaria está «garantizada» en este tramo horario. El director de Asistencia Sanitaria ha recordado que este PAC atendía a una media de cinco personas por noche, por lo que ha considerado que es «razonable» destinar el personal que prestaba ese servicio a otros horarios o centros en los que existe una «mayor demanda».

Sobre el futuro de los PAC, ha adelantado que están revistando el modelo. A la hora de establecer los nuevos criterios de funcionamiento, se tendrá en cuenta la población que atiende cada PAC, la distancia a la que se encuentra el hospital de referencia, o la frecuencia con la que los pacientes utilizan cada uno de estos recursos.

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