Mutriku

Una nueva plataforma permite comprar en 47 establecimientos locales a través de WhatsApp

Contribuir a modernizar los pequeños negocios de la localidad y ayudarles a adaptarse a las nuevas tendencias de consumo online. Esos son los principales objetivos de Mutriku Market, una nueva plataforma creada por el Ayuntamiento que ya ofrece al conjunto de la ciudadanía la posibilidad de realizar compras a través de WhatsApp en 47 establecimientos comerciales, hosteleros y de servicios locales.

Para acceder a la plataforma «basta con escanear el código QR que se puede encontrar en la plaza del mercado, en la Oficina de Turismo o en los folletos que se han buzoneado en los hogares».

Una vez escaneado el código, las personas usuarias accederán directamente al chat, donde tendrán que aceptar los términos y condiciones y seleccionar el idioma en el que desean comunicarse directamente con los negocios participantes en la iniciativa.

Según explican desde el Consistorio, «con esta iniciativa el municipio da un paso adelante en la adaptación de sus comercios a la nueva era digital, en la mejora de la experiencia de compra para los consumidores y en la adaptación del servicio de los pequeños establecimientos a las necesidades de los consumidores actuales».

Los responsables municipales destacan que la nueva plataforma no solo beneficiará a los comercios, sino que también traerá ventajas directas para los consumidores.

No en vano, «los usuarios podrán acceder cómodamente desde sus dispositivos a la información general sobre los distintos establecimientos y a un variado catálogo de productos». Además, añaden, «podrán ser los primeros en recibir información de novedades, descuentos y campañas especiales directamente en su teléfono móvil y contactar, hacer preguntas o informarse sobre cualquier producto de forma cómoda a través de WhatsApp».

Mutriku Market ofrece la opción de realizar compras de forma sencilla y segura; con la particularidad de que «también permite seleccionar el punto de recogida de los productos, siendo posible, para la compra de producto fresco, hacer uso de las taquillas refrigeradas instaladas en la plaza del mercado como punto de recogida».

Asimismo, la plataforma también tiene una versión web en la dirección www.mutrikumarket. eus. «En esta página se puede ver el catálogo de productos en venta y, una vez seleccionados, la plataforma redirigirá al usuario al asistente virtual para comprar desde WhatsApp».