¿Puedo entrar en la Zona de Bajas Emisiones para aparcar en un parking público?, ¿qué permisos necesito?

La oficina está ubicada en el número 5 de plaza Arroka y contará con cuatro personas dedicadas exclusivamente a ofrecer información sobre la Zona de Bajas Emisiones, así como a ayudar a las personas que deseen realizar de manera presencial los trámites que sean necesarios. La atención se proporcionará castellano y euskera, además de en inglés y en francés para las personas de origen extranjero que se encuentren de visita en la ciudad.

«Un proyecto de la envergadura de la Zona de Bajas Emisiones, que va a conllevar un cambio importante en la ciudad, requiere de un punto de referencia para todas las personas que tengan dudas sobre el funcionamiento de la misma», ha apuntado en la presentación que ha tenido lugar esta mañana en la propia oficina de la Zona de Bajas Emisiones, Ana López, de cuya concejalía dependen los servicios de atención ciudadana.

La Zona de Bajas Emisiones de Donostia entrará en vigor en su fase inicial una vez esté aprobada definitivamente en el Pleno Municipal el 21 de noviembre la ordenanza que la regula y publicada en el Boletín Oficial de Gipuzkoa y será entonces cuando comenzará un periodo de adaptación e información para que la ciudadanía pueda familiarizarse con la nueva regulación y para que aquellas personas que no cuenten con autorización directa puedan tramitar la autorización correspondiente, que podrá tramitarse tanto en la página web como en la oficina.

La oficina de atención, que en su primer día ya ha recibido a 18 personas, estará abierta de lunes a viernes de 9.00 hasta las 14.00 horas y los miércoles también abrirá por la tarde de las 16.00 hasta las 18.00 horas. La oficina también ofrecerá asistencia telefónica a través del número habitual de contacto con Udalinfo 010 y del 943 481 000 para los ciudadanos que llamen desde fuera del municipio.

En el caso de la atención telefónica, el Ayuntamiento ha habilitado un sistema de asistencia virtual para la atención en los momentos en los que las oficinas estén cerradas o todas las líneas estén ocupadas, con el objetivo de garantizar un servicio constante.

Además de la atención presencial y telefónica, el Ayuntamiento ha habilitado la página web donostia.eus/zbe para ofrecer toda la información relativa a la Zona de Bajas Emisiones, además de ser el canal para realizar los trámites de solicitud de autorizaciones en caso de que sea necesario y no podrá realizarse ningún trámite antes de su entrada en vigor definitiva. La página permitirá consultar el distintivo ambiental de cada vehículo a través de la matrícula, comunicando directamente su situación con respecto a la normativa y también contará con un mapa interactivo que permite observar al detalle el perímetro de la zona calle a calle.

Será a partir de enero cuando las cámaras de control de acceso se pongan en marcha, y cuando todas las personas que incumplan la normativa a lo largo de los meses de enero y febrero recibirán una notificación informativa para que conozcan que han cometido una infracción. Y ya a partir del mes de marzo, se comenzará a sancionar a aquellos vehículos que no cumplan con la ordenanza.

El concejal de Medio Ambiente Iñigo García, por su parte, ha declarado que «la Zona de Bajas Emisiones tiene como propósito reducir las emisiones contaminantes de la ciudad, y aunque no podemos suprimir todo el tráfico, estamos comprometidos a minimizar los gases responsables de esta crisis climática en beneficio de toda la sociedad».

En cuanto a la movilidad se refiere, la concejala Olatz Yarza ha destacado que «la implantación de la Zona de Bajas misiones viene acompañada además de otras muchas acciones impulsadas desde lo municipal como la electrificación de la flota de transporte público o la recuperación de espacios urbanos para las y los peatones, lo que redundará en una mejor calidad del aire, menor contaminación acústica y, en definitiva, una mejor calidad de vida», ha finalizado.