«TicketBAI es un procedimiento fácil, rápido y justo»

–¿Desde cuándo utilizan el sistema en el periodo voluntario?

–Desde enero. En el Grupo Igarle fabricamos e implantamos cinco aplicaciones de gestión empresarial diferentes, todos ellos ya registrados como software garante TicketBAI. A la hora de desarrollar la solución, decidimos fabricar un único conector software (API) para obtener la máxima eficiencia de nuestros recursos y garantizar la máxima solvencia en el desarrollo común de complementos futuros y, al mismo tiempo, ponerlo a disposición de terceros. Es importante destacar la actitud colaborativa y el excelente servicio recibido por parte de las Haciendas forales, que nos ha permitido llevar a cabo nuestras declaraciones de forma segura y sin dificultades técnicas. Otra sociedad del grupo, con sede en Bizkaia, también ha comenzado en su periodo voluntario y en cuanto Araba inicie el suyo lo haremos con la sociedad que tiene su sede en este territorio.

–¿Están emitiendo sus facturas o las de sus clientes?

–Las nuestras. Pero nuestros clientes están muy interesados en conocer más sobre la norma, y muchos tienen claro el empezar a cumplir con ella en el periodo voluntario. Además, nuestra positiva experiencia nos ha animado a lanzar una campaña y acciones orientadas a la sensibilización y compromiso de empresas tractoras para comenzar sus declaraciones. Nuestra intención y consejo es que las empresas no lo dejen para el último momento, ya que hacerlo con anticipación permite planificar todo con mayor seguridad.

–¿Cuánto se tarda en realizar el proceso?

–El proceso tecnológico y de implantación en sí no es complicado. Se tratará de que su proveedor de software le implante la nueva adaptación en su nueva versión o módulo. En cuanto al día a día no hay cambios, lo único que sucede es que el ticket se remite en tiempo real a Hacienda a la vez que emite y se imprime con el QR de identificación del registro del fisco. Pero eso a la empresa no tiene por qué afectarle. Lo que sí es importante será diseñar su plan de impacto y transformación digital en su cadena de valor. Lo que no hay duda es que su despliegue va a suponer un cambio de paradigma hacia la digitalización completa de los negocios y su mejora competitiva. La conexión en tiempo real (disponibilidad de internet) y el cambio de hábitos previos serían los dos únicos factores que pudieran dificultar su despliegue. Pero ya hemos trabajado en ellos para minimizar su impacto.

–¿Qué ventajas tiene TicketBAI?

–Justicia fiscal y simplificación en la gestión del IVA de cara al vendedor. Introduce de forma práctica a las pequeñas empresas en experiencias de transformación digital. Ofrece una oportunidad de una mejora competitiva global. Supone un cambio de paradigma, siendo la palanca de cambio hacia la digitalización integral de la industria extendida y las cadenas de valor. Acelera la cultura del dato y la de su seguridad. En definitiva, es un procedimiento fácil, rápido y justo.

–¿Qué dificultades o problemas técnicos han detectado?

–En la redacción inicial de la norma, diseñada hace casi cuatro años, había ciertos conceptos y enfoques técnicos que obedecían a las infraestructuras de aquellos años. Lógicamente en estos cuatro años todo lo relativo a tecnología y cobertura digital ha cambiado mucho, lo que ha permitido hacer los ajustes necesarios para que las dificultades técnicas sean inexistentes o mínimas. La existencia de portales de prueba desde hace más de un año, ha simplificado las labores de desarrollo y testeo de nuestras soluciones software.

–¿Qué inversión han tenido que realizar para adaptarse?

–Mínima, ya que como empresas usuarias declarantes utilizamos nuestro propio software ya adaptado. Las que sí hemos tenido que realizar, e importantes, ha sido las relativas al acompañamiento con Hacienda en la definición y ajustes técnicos de la norma, y la adaptación de nuestras soluciones software para cumplir con ella. En cualquier caso, consideramos que es una inversión necesaria y acertada si queremos construir propuestas de valor para mercado y cooperar para el éxito de la digitalización y mejora competitiva del tejido empresarial.

–¿Han recibido alguna subvención o apoyo fiscal por parte de la Hacienda foral?

–Nos beneficiaremos del 30% de deducción fiscal sobre la cuota líquida, pero sólo sobre los gastos de nuestra propia implantación, no de los del desarrollo realizado y acompañamiento para el despliegue de nuestras soluciones a terceros.