Joyería Irantzu: «La mejor respuesta es siempre la fidelidad de los clientes que nos acompañan cada día»

Jueves, 9 de julio 2020, 08:10 | Actualizado 08:41h.

El compromiso que ha mostrado la clientela ha sido muy importante en las primeras semanas de reapertura para Joyería Irantzu.

A pesar de los numerosos condicionantes de seguridad que ha traído la normativa de la denominada «nueva normalidad», esta joyería ubicada en Donostia – San Sebastián ha continuado ofreciendo un servicio personalizado y de calidad a sus clientes.

Vuelta a la actividad garantizando la seguridad

Irantzu reabrió sus puertas el pasado 11 de mayo cumpliendo con todas las medidas de distancia y aforo requeridas por seguridad. Se han conservado las condiciones de servicio de calidad que existían antes de la pandemia, pero ahora se aconseja una cita previa para entrar a la tienda. De este modo, se garantiza una atención personalizada al cliente, así como su salud y seguridad.

Joyería Irantzu ha adoptado varias medidas de seguridad para garantizar la salud de trabajadores y clientes. Se ha instalado un purificador de aire con filtro específico que renueva cada hora el aire del establecimiento. Igualmente, en la entrada se ha habilitado una mesa con 2 tipos de geles hidroalcohólicos y guantes de látex para uso de los consumidores.

Servicios adaptados a las nuevas necesidades

Con el propósito de ofrecer un canal de compra online de calidad, esta joyería se encuentra en pleno proceso de actualización y mejora de su página web. En ella, el cliente encontrará la gran colección de los productos de primera línea y calidad que actualmente se encuentran en este reconocido establecimiento.

Asimismo, en colaboración con sus partners de Relojería Suiza, ha establecido un sistema de Check & Reserve. Está generando grandes resultados y el equipo de Irantzu se siente muy orgulloso de participar en él.

Preocupación, pero con optimismo

El impacto de la COVID-19 se ha notado en la ausencia del cliente internacional que ha visitado con asiduidad la tienda en los últimos años. En Irantzu están convencidos de que esta etapa pasará y que volverán a recibir la vista que actualmente no puede ir a la ciudad.

La compleja situación actual, con un virus inesperado que sigue sin estar bajo control, hace que este comercio donostiarra afronte la vuelta a la actividad con prudencia. Los proyectos cancelados durante estos meses de pandemia tendrán una lenta recuperación.

Por fortuna para Joyería Irantzu, las parejas continúan casándose, y seguirán haciéndolo, hecho que transmite una confianza y un moderado optimismo de cara al futuro pues indica que los proyectos e ilusiones de tantas parejas no se detienen.