Kontsumobide considera que pedir el pasaporte Covid no vulnera los derechos de los consumidores
El instituto vasco de consumo ha archivado todas las reclamaciones por haberse exigido el certificado Covid para acceder a los establecimientos de hostelería y restauración
i. vázquez
Lunes, 20 de diciembre 2021, 15:52
El instituto vasco de consumo, Kontsumobide, archivará todas la reclamaciones por haber exigido el pasaporte Covid en establecimientos de hostelería y restauraci´ porque no existe «vulneración de los derechos de las personas consumidoras y usuarias».
A raíz de la aplicación de esta norma, han tenido entrada en Kontsumobide diversas reclamaciones de usuarios en las que se denuncia la exigencia de mostrar el certificado Covid en establecimientos de hostelería y restauración.
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Dada la situación normativa vigente en la Comunidad Autónoma de Euskadi, la totalidad de las reclamaciones serán objeto de archivo. Al exigir el certificado Covid «los responsables de los locales de hostelería y restauración están dando cumplimiento a una norma vigente», por lo que «no incurren en una vulneración de la legislación relativa a los consumidores y usuarios».
