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Sin cita previa online en Osakidetza, con problemas en bancos como Kutxabank o Abanca y retrasos en aeropuertos

Sin cita previa online en Osakidetza, con problemas en bancos como Kutxabank o Abanca y retrasos en aeropuertos

El fallo de Microsoft está afectando también a aeropuertos y aerolíneas como Ryanair, y también a gasolineras como Repsol

A. Algaba

Viernes, 19 de julio 2024, 10:01

Mañana de desatre tecnológico en gran parte del mundo. Las rutinas habituales se están viendo notablemente afectadas tras la caída a nivel mundial de un sistema de Microsoft. Citas previas en Osakidetza, entidades bancarias, Aena... distintos servicios básicos que se están viendo afectados de forma grave en este arranque de viernes.

En distintas empresas los ordenadores han estado caídos desde primera hora. Salud, comunicaciones, entidades bancarias... afectadas dese primera hora. La cita previa 'online' de Osakidetza se encuentra caída desde primera hora y da error. Además, las llamadas a algunos centros de salud están siendo desviadas de forma aleatoria a otros, por lo que los usuarios tampoco están siendo recepcionados de forma correcta en su ambulatorio habitual. En la Clínica Universitaria de Navarra también se están registrando incidencias.

Algunos trámites electrónicos con Gobierno Vasco o Diputación están sufriendo incidencias, sobre todo los que deben incluir firma electrónica. También en Correos, donde «no podemos hacer envíos y las entregas van muy lentas», apuntan en Eibar, según informa Alberto Echaluce.

Más incidencias. Algunas entidades bancarias están sufriendo problemas a la hora de hacer gestiones on line. La banca electrónica de entidades como Abanca han estado caídas. Usuarios de Santander, Caixabank o Laboral Kutxa señalan que sus servicios funcionan de forma correcta. En Kutxabank, algunos usuarios no pueden acceder desde primera hora al servicio de pagos y bizum. Durante la mañana, parte de estos problemas con las entidades bancarias ya se están solucionando.

En cafeterías, bares o restaurantes, se ha vuelto casi obligatorio pagar con metálico, ya que algunos terminales TPV están también caídos y no aceptan el pago de tarjetas. Además, en las gasolineras de algunas firmas como Repsol, tampoco se puede pagar con el habitual e-wallet (billeteras digitales), por lo que los pagos se están retrasando.

En Educación, el sistema de matriculaciones de la UPV está funcionando de forma correcta según han confirmado algunos usuarios. Y el Colegio Oficial de Farmacéuticos de Gipuzkoa informa también que en las farmacias se está operando con normalidad.

Situación compleja en aeropuertos

En aeropuertos la situación también es compleja. «La incidencia técnica global está afectando, sobre todo, a facturación y a los puntos de información al pasajero, pero ya se están levantando en contingencia algunos sistemas», explicaba Aena. Ryanair está pidiendo a sus clientes que tenían pensado volar hoy que hagan el check-in de forma presencial en el aeropuerto ya que sus sistemas están caídos, y Vueling también reclama paciencia ante esta situación.

Aeropuertos como el de Londres, Praga, Berlín o Amsterdam ya anuncian retrasos por esa situación de caos informático global. El ministro de Transportes y Movilidad Sostenible, Óscar Puente, ha destacado que, «afortunadamente», la caída de Microsoft a nivel mundial no ha afectado «de manera significativa» a los transportes en España y solo habría generado «algunos retrasos» en los aeropuertos. «Poco a poco estamos recuperando los sistemas y espero que en poco tiempo estemos ya en la más absoluta normalidad», ha añadido. En España la afectación está siendo «menor que en otros lugares» y en lo que respecta al tráfico ferroviario «ninguna».

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