¿Cómo puedo acceder al abono gratuito de Renfe?

Cerca de mil usuarios guipuzcoanos se pueden beneficiar del bono de descuento de transporte en Cercanías y Media Distancia, que se pondrá en marcha el 1 de septiembre y se alargará hasta el 31 de diciembre. Renfe ha abierto este lunes en su página web un registro para solicitar este abono que requerirá de una fianza de 10 y 20 euros para trenes de Cercanías y Media Distancia, respectivamente. Su devolución estará supeditadq a la realización de un mínimo de 16 viajes a lo largo de los cuatro meses que durará esta medida. La idea es que esta medida del Gobierno central sólo afecte a los usuarios que utilice este medio de transporte «habitualmente».

Aunque Renfe ha abierto este lunes en su página web un registro para poder solicitar el bono descuento, no se comercializará hasta finales de mes. La medida del Gobierno de Sánchez comenzará el 1 de septiembre y se alargará hasta el 31 de diciembre.

Para adquirir el abono hay que registrarse previamente en renfe.com o en las app de Renfe y Cercanías Renfe.

Se podrá adquirir a partir del 24 de agosto en los puntos de compra habituales: App Renfe Cercanías (recomendado para evitar colas y esperas), máquinas autoventa y taquillas de la estación.

El abono es gratuito, pero para adquirirlo debe abonarse una fianza de 10 euros para los trenes de Cercanías y de 20 euros para los de Media Distancia.

La fianza se devolverá a la tarjeta del usuario automáticamente al finalizar los 4 meses de validez del abono, siempre y cuando se realicen un mínimo de 16 viajes. Si el pago de la fianza se ha realizado en metálico, habrá que cumplimentar una solicitud específica para la devolución de la fianza.

Una vez descargada la App de Renfe, selecciona un núcleo de Cercanías, despliega el menú y selecciona la opción 'Comprar Billetes'. Escoge la opción 'Comprar' y selecciona tu estación de origen/destino habitual. En el desplegable 'Seleccione una tarifa', escoge el nuevo 'Abono gratuito para viajero frecuente'. Introduce los datos para registrarte. Si ya tienes usuario en la aplicación, continúa con el proceso de la compra. Se generará un código QR, y un código de 7 dígitos, que puedes encontrar en el menú 'Comprar billetes' – 'Mis billetes'.

Cuando llegues a la estación presenta el código QR o el código de 7 dígitos en las máquinas autoventa o en las taquillas de las estaciones donde obtendrás un abono físico, sin coste.