Un 'call center' privado gratuito para resolver cualquier duda
Con la llegada del nuevo sistema de facturación digital, a los cerca de 60.000 contribuyentes guipuzcoanos les surgen una batería de preguntas a las ... que a partir de la próxima semana ya pueden encontrar una respuesta gracias al 'call center' que ha puesto en marcha la empresa guipuzcoana Logikaline.
La firma que dirige Iñaki Gorostidi pondrá en marcha el próximo 1 de junio una herramienta con la que pretende dar solución a los autónomos y pequeños negocios que encuentren dificultades a la hora de adherirse a TicketBai. Se trata de una página web (www.ticketbaifacil.com) con un teléfono de atención 24 horas (943 00 37 18) para dar una solución integral a todo tipo de cuestiones, aunque actualmente ya atienden llamadas de 9.00 a 18 horas. «Cuando saltó a la palestra este nuevo sistema de facturación encontramos un nicho de mercado que, sobre todo, se centra en los pequeños negocios y los autónomos. En esta centralita de llamadas se podrán resolver dudas de todo tipo y de forma gratuita», asegura Gorostidi. «Será en verano cuando recibamos mayor número de consultas».
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