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El servicio de atención ciudadana se firmará inicialmente por dos años. MORQUECHO

Onati

Abierto el proceso para contratar el servicio de ayuda a domicilio

El presupuesto total previsto para los dos años iniciales del contrato es de 3.093.781,60 euros

IKER MURILLO

OÑATI.

Lunes, 14 de julio 2025, 20:12

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El Ayuntamiento de Oñati ha lanzado un nuevo proceso de licitación pública con el objetivo de contratar el servicio de ayuda a domicilio, un recurso fundamental para garantizar la calidad de vida y la autonomía de muchas personas en situación de dependencia o con diferentes grados de discapacidad.

El servicio tiene carácter preventivo y asistencial, y se basa en ofrecer apoyo personalizado en el propio hogar a quienes lo necesitan, ayudándoles a mantener su autonomía en un entorno familiar y seguro.

El objetivo principal es que las personas beneficiarias puedan seguir viviendo en su casa con el apoyo necesario para desarrollar su vida diaria de forma digna y con la mayor independencia posible.

Durante 2023, el servicio atendió a 194 personas usuarias, una cifra muy superior a la de hace cuatro años

Entre las tareas que contempla el servicio están la limpieza doméstica, la preparación de comidas, la ayuda para vestirse o el aseo personal, todo ello adaptado a las necesidades de cada usuario y durante un número determinado de horas semanales.

El contrato actual entre Ayuntamiento y la empresa Goxara finaliza a finales de septiembre, lo que ha llevado al Consistorio a poner en marcha este nuevo procedimiento de licitación. Las empresas interesadas podrán presentar sus propuestas hasta el 1 de agosto.

Durante 2023, el servicio atendió a 194 personas usuarias, una cifra muy superior a la de hace cuatro años, cuando eran 77, lo que refleja un crecimiento significativo en la demanda. Ante esta realidad, el Ayuntamiento ha estimado que el nuevo contrato deberá cubrir unas 38.000 horas anuales, con posibilidad de ampliar esa cifra en unas 3.000 horas más cada año, en función de las necesidades. El presupuesto total previsto para los dos años iniciales del contrato es de 3.093.781,60 euros.

En cuanto a la retribución, se ha fijado un precio máximo por hora de servicio de 32,60 euros más IVA para los días entre semana y los sábados este año, y de 35,60 euros más IVA para el próximo año. En domingos y festivos, el precio por hora se incrementará en un 38% adicional.

El nuevo contrato se firmará inicialmente por dos años, con posibilidad de prórroga por otros dos. Hoy 37 personas trabajan en el servicio, y la empresa adjudicataria deberá subrogar a esta plantilla, tal y como se recoge en los pliegos de condiciones. Además, se establece la obligación de respetar las condiciones laborales recogidas en el convenio firmado con la actual empresa, que está en vigor hasta 2028.

Las propuestas que presenten las empresas serán valoradas mediante una baremación de 100 puntos: hasta 26 puntos corresponderán a la oferta económica, 25 puntos se asignarán en función de criterios como la metodología de atención, los protocolos de intervención o la formación del personal, y los 49 puntos restantes se otorgarán según las mejoras propuestas en el servicio y su adecuación a las condiciones técnicas establecidas.

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