Medio siglo liderando la transformación asistencial

Desde su nacimiento hace medio siglo, Policlínica Gipuzkoa ha sido sinónimo de innovación, excelencia médica y atención personalizada. Hoy, 50 años después, el centro celebra su aniversario no solo como referente de la sanidad guipuzcoana, sino como protagonista de una profunda transformación asistencial que ha situado al paciente en el centro del sistema y ha convertido la tecnología en una aliada fundamental para mejorar la salud y la vida de las personas.

La revolución digital ha sido una de las palancas clave de esta transformación. Gracias a la historia clínica electrónica y a herramientas como la App Quirónsalud, Policlínica Gipuzkoa ha devuelto a sus pacientes el control sobre su propia salud. Ahora, con solo un clic, pueden pedir cita, consultar sus resultados, revisar sus informes médicos o mantener contacto directo con sus profesionales sanitarios desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Estas plataformas digitales han facilitado también una atención más ágil, personalizada y segura, agilizando procesos administrativos y mejorando la comunicación médico-paciente. Además, permiten un seguimiento más estrecho, adaptado a las necesidades de cada persona, lo que repercute directamente en una medicina más eficiente y centrada en la persona.

Otra de las innovaciones que ha marcado un antes y un después es Scribe, una herramienta de Quirónsalud, basada en inteligencia artificial que transcribe automáticamente las consultas, liberando a los profesionales del peso burocrático. «Nos permite mirar a los ojos al paciente, escuchar con atención y centrarnos en su historia, sin estar pendientes del teclado», explica el traumatólogo Peio Lapitz.

Esta tecnología no sustituye al médico, sino que lo apoya, mejora su eficiencia y calidad asistencial, y lo libera para que pueda ejercer lo esencial: ofrecer un trato humano y personalizado.

El recién estrenado quirófano híbrido de Policlínica Gipuzkoa -el primero de estas características en el territorio- representa otro hito de esta transformación. Se trata de un espacio quirúrgico que combina lo mejor de la cardiología intervencionista y la cirugía cardiovascular, dotado con la última tecnología en imagen para guiar procedimientos complejos con la máxima precisión y seguridad.

«Nos permite realizar intervenciones mínimamente invasivas con la seguridad de tener al lado al equipo quirúrgico completo, preparado para actuar al instante si es necesario», explica el Dr. Ramiro Trillo, jefe del Servicio de Cardiología Intervencionista. «Esto se traduce en menos riesgo, menos dolor y una recuperación más rápida para los pacientes», añade el cirujano cardíaco Dr. Alberto Sáenz.

En 2008, Policlínica Gipuzkoa fue pionera en introducir la cirugía robótica con el sistema Da Vinci, una apuesta visionaria que hoy suma más de 1.200 intervenciones. Especialmente implantada en urología y cirugía abdominal, la cirugía robótica ha supuesto una auténtica revolución: mayor precisión, menor sangrado, menos dolor y una recuperación mucho más rápida.

«El robot no opera solo, lo dirigimos nosotros. Pero nos permite ver mejor, movernos con más precisión y operar en espacios complejos con una comodidad que se traduce en mejores resultados», explica Gregorio Garmendia, jefe del Servicio de Urología, que realiza más de 100 cirugías robóticas al año.

También en el ámbito diagnóstico, Policlínica Gipuzkoa ha dado un salto cualitativo con la incorporación de inteligencia artificial a su Unidad de Endoscopia Digestiva. Esta tecnología, aplicada en la detección de pólipos y lesiones, actúa como un segundo par de ojos incansable que guía al especialista hacia las zonas sospechosas, mejorando la precisión diagnóstica y la seguridad del procedimiento.

A esto se suman técnicas avanzadas como la endoscopia del tercer espacio, que permite tratar lesiones antes solo abordables por cirugía, reduciendo complicaciones y acelerando la recuperación del paciente.

La transformación asistencial de Policlínica Gipuzkoa no es un fin en sí mismo, sino un camino hacia una sanidad más humana, cercana, accesible y eficiente. Un modelo en el que la tecnología potencia la calidad médica, sin deshumanizarla, y en el que el paciente se convierte en el auténtico protagonista.

Hoy, cinco décadas después de su fundación, Policlínica Gipuzkoa reafirma su compromiso con la innovación de la mano de Quirónsalud, buscando siempre la excelencia y una atención personalizada. Porque cuidar de la salud es también mirar al futuro.