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Una otorrinolaringóloga de Osakidetza evalúa el oído de una paciente. Elena Castillo

Osakidetza reprograma 70 citas con el especialista cada día en Gipuzkoa

En el primer cuatrimestre se concertaron 61.214 consultas, de las cuales casi 12.000 fueron anuladas, la mayoría por el propio servicio de Salud, que reprograma hasta el 70%

Aitor Ansa

San Sebastián

Miércoles, 16 de julio 2025, 00:01

Osakidetza reprograma cada día una media de 70 citas con el médico especialista en Gipuzkoa. Esto se debe a que diariamente un centenar de estas ... consultas son canceladas previamente, ya sea por parte del propio Servicio Vasco de Salud o por el paciente. El centro sanitario está detrás de la mayoría de estas anulaciones, ocurre en siete de cada diez casos. En el 30% restante de las ocasiones es el usuario el que revoca la citación. No obstante, la mayoría de estos encuentros (70%) son recalendarizados en otra fecha y hora distintos. El resto se pierden.

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En el primer cuatrimestre del año Osakidetza concertó un total de 61.214 consultas con el especialista en el territorio, de las cuales un 20% quedaron canceladas, casi 12.000. El propio centro sanitario estuvo detrás de que más de 8.000 de esos encuentros no se llevaran adelante, mientras que los guipuzcoanos declinaron esas citas en 3.804 ocasiones entre los meses de enero y abril.

Por especialidades, el mayor número de cancelaciones coincide también con aquellas donde también se registran listas de espera más extensas. A la cabeza están áreas como Traumatología, Dermatología, Ginecología o Rehabilitación, que son asimismo las que mayor volumen de demanda absorben en el territorio. Así se desprende de un documento que el consejero de Salud, Alberto Martínez, ha remitido al Parlamento Vasco en respuesta a una solicitud de información de la parlamentaria de EH Bildu Rebeka Ubera, que cuestionaba al máximo mandatario de la sanidad en Euskadi acerca de esta cuestión.

En su respuesta, Martínez detalla que de las 11.903 citas con el especialista que quedaron anuladas en Gipuzkoa durante los primeros cuatro meses del presente año, un total de 8.404 fueron reprogramadas. Esto quiere decir que Osakidetza cambia de fecha el 13% de las consultas. Eso sí, no se especifíca si se trata de las revocadas por el centro sanitario o por el propio paciente.

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Las razones

Los motivos para que se den estas anulaciones no responden a una única razón. Las ejecutadas por la propia Osakidetza suelen ser, principalmente, por urgencias sobrevenidas a los facultativos, bajas laborales imprevistas o convocatorias de huelga. Mientras que las canceladas por los usuarios se deben mayoritariamente a circunstancias familiares inaplazables, enfermedades o cambios de opinión.

En la documentación remitida a la Cámara vasca no se hace referencia a aquellas citas a las que los pacientes deciden no asistir ni tampoco avisar a Osakidetza. Unas inasistencias que pueden ser deliberadas, aunque también hay casos de enfermos con esperas de varios meses a los que directamente se les ha olvidado que tenían esa fecha concreta y se les ha pasado la citación.

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Pruebas complementarias

Pero la revocación de citas no atañe exclusivamente a las consultas con el médico especialista, también están a la orden del día a la hora de las citaciones para realizar una prueba complementaria. Según la información facilitada por el consejero de Salud, Osakidetza programó más de 82.000 resonancias, endoscopias, ecografías o colonoscopias en Gipuzkoa, de las cuales un 13% fueron revocadas. Son aproximadamente unas 92 diarias.

Las causas para estas anulaciones son las mismas que con las de los especialistas, pero también puede ocurrir que alguna maquinaria necesaria para las pruebas se averíe en un momento puntual, precisando cambiar la fecha de la misma.

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