Las devoluciones y el gasto medio de los vascos en el 'Black Friday'
Alexis Algaba
San Sebastián
Viernes, 29 de noviembre 2019, 07:33
Según el informe de 'El Observatorio Cetelem', el 70% de los encuestados vascos hará compras estos días pensando en la Navidad. Este condicionante también abre ... una vía para que la cifra de devoluciones de los productos que se vayan a realizar posteriormente sean elevadas, ya que todavía quedan varias semanas para las fechas navideñas. «Algunas firmas tienen una política de devoluciones gratuita, lo que también anima a los consumidores a realizar compras menos necesarias a sabiendas que podrán devolverlas sin coste», señala Ruiz, de Txita. Ellos también se encargan de recoger esas devoluciones que, por supuesto, suponen otra nueva ronda de embalaje y transporte y elevan la huella ecológica de ese producto.
Esas devoluciones «no son pocas», explican, y comienzan a ganar terreno en estas fechas al pico de este concepto que habitualmente se producía a partir del 7 de enero. El pasado año en Estados Unidos, por ejemplo, el 10% de las compras que se realizaron en el 'Black Friday' fueron posteriormente devueltas, lo que llevado a las cifras de Gipuzkoa, podría suponer que de los 200.000 paquetes que se entreguen la próxima semana, cerca de 20.000 tomen posteriormente la ruta contraria.
Los vascos se gastarán en este 'Black Friday' una media de 259 euros, un 1% menos de lo declarado por los españoles, que invertirán 262 euros por cabeza. El 17% de ellos, además, admite que se gastará entre 500 y 1.000 euros. La intención de compra está encabezada por los productos de moda (54%), seguido por calzado y complementos (44%, y los dispositivos móviles (32%). Le siguen los juguetes, con un 30% de menciones, que se sitúa por delante de los electrodomésticos e informática (28%).
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