El Ararteko recomienda al Ayuntamiento de Donostia «facilitar el derecho de acceso a los expedientes sin exigir el pago de tasas»

El Ararteko subraya que la normativa vigente «garantiza el derecho de acceso a los expedientes administrativos a través de medios electrónicos y, además, regula la forma». Por ello, considera «no ajustado a derecho ofrecer el acceso gratuito a través de los ordenadores municipales, sin posibilidad de descarga electrónica, y, sin embargo, exigir una tasa para acceder a través de un ordenador privado». Además, el Defensor del Pueblo vasco cree que «la imposición de tasas por solicitar el acceso por vía electrónica carece de respaldo legal, dado que ese hecho imponible no se encuentra regulado en la ordenanza municipal».

En definitiva, el Ararteko considera que el Ayuntamiento de Donostia «debe facilitar el acceso a la documentación a través de medios electrónicos a tenor de las normas en vigor y porque es una forma eficiente de gestión, que no justifica el cobro de una tasa adicional».