Vampiros

Todavía no puedo contar detalles, porque de repente andamos con demandas y abogados de por medio -madre mía-, pero sé que cometimos un error al confiar en una de esas grandes compañías (bancos, seguros, comunicaciones...) que en los anuncios se presentan como tus amiguitas en un mundo maravilloso. En cuanto surge un problema, se convierten en robots despiadados que rechazan al cliente hasta desesperarlo. Ya nos fuimos de una gran empresa eléctrica a una cooperativa local sin ánimo de lucro con la que ahorramos y, sobre todo, tenemos un trato directo con seres humanos. Lo seguiremos haciendo con otros servicios. Y tampoco renunciaremos a las palabras: si se extiende esa costumbre inmobiliaria de llamar bichos a los inquilinos de un piso en venta, no sé qué nos impide llamar por su nombre a los ejecutivos de esas compañías que nos chupan la sangre.