Eskoriatza

Eskoriatza ya cuenta con un terminal Citypaq para recoger y enviar paquetes

El Citypaq, ubicado en el exterior de la oficina, ofrece 12 huecos para la recogida y devolución de pedidos, y está especialmente pensado para quienes compran por internet y desean gestionar sus envíos sin depender del horario de atención al público. Gracias a esta solución, los usuarios pueden elegir cuándo recoger o devolver sus paquetes de forma sencilla y rápida.

Durante 2024, la red de Citypaq de Gipuzkoa gestionó un total de 87.800 paquetes, el doble que el año anterior, reflejando el auge del comercio electrónico y la comodidad que ofrecen estas taquillas inteligentes. En concreto se registraron 77.327 entregas y 10.473 envíos realizados desde los 44 terminales activos en la provincia.

Además, los usuarios que cunetan con la App de Correos pueden disfrutar de servicios adicionales, como reservar hueco antes de depositar su paquete, seguir sus envíos en tiempo real o recibir notificaciones automáticas con los códigos de recogida.

Los paquetes depositados permanecen disponibles en el Citypaq durante cinco días, aunque la mayoría de los usuarios los retiran en menos de 18 horas. Si no se recogen en ese plazo, se trasladan a la oficina de Correos, donde pueden recogerse durante 15 días adicionales como es habitual.

Este nuevo servicio refuerza la accesibilidad y comodidad para los vecinos de Eskoriatza, facilitando especialmente las devoluciones de compras online, en lo que se conoce como logística inversa.