«La Inteligencia Artificial no resta creatividad al mundo de la moda»

Es una de las mujeres más influyentes del mundo de la moda estatal desde que hace 22 años diera el salto de Garrigues a la firma Roberto Torretta. Desde entonces la donostiarra Coro Saldaña ha trabajado como consultora y asesora de moda en empresas de la talla de Pepe Jeans, BuyVip, Showroomprive o Accenture. Actualmente es miembro del comité de expertos de la Asociacion Española del Retail, de la MBFWMadrid y de la Fundación Academia de la Moda Española. Pero si en algo se ha centrado Saldaña en los últimos años ha sido en tejer una red para fomentar la incorporación de la Inteligencia Artificial al sector de la moda.

– ¿Cómo debemos aplicar la IA de forma práctica y real a esta industria creativa?

– La Inteligencia Artificial está suponiendo una auténtica revolución cognitiva. El acceso al conocimiento y a la información es brutal. El hecho de apoyarse en datos concretos para tomar decisiones y optimizar las tareas está cambiando el mapa en el sector de la moda. Lo equipararía a lo que vivimos en su día con la irrupción de Internet en nuestras vidas. O surfeas la ola o te atrapa.

– ¿Nos puedes aterrizar estos conceptos tan abstractos para la gran mayoría de la ciudadanía?

– Es relativamente sencillo de comprender. Si Zalando incorpora una capa de IA a su motor de búsqueda ordinario, pasará a ser un motor de búsqueda inteligente, y a la hora de buscar en catálogos súper extensos la categoría «vestidos» (por ejemplo) el resultado se filtrará rápidamente.

– Entiendo…

– Imagínate que tengo una boda en julio y en Pasaia. El buscador ubicará la localidad en Gipuzkoa, un territorio en el que llueve con frecuencia, y también tendrá en consideración variantes como las líneas creativas que más gustan en el norte. Con todo esto, Zalando nos propondrá opciones súper aterrizadas y concretas. Para la Inteligencia Artificial un enlace en verano y en el norte nada tiene que ver a uno en el sur con climatología y ciudadanos muy dispares. En un buscador ordinario esa segmentación inteligente no existe. Simplemente te muestra todas las posibilidades de la categoría sin filtrar por variantes.

– ¿Por qué no se explica la Inteligencia Artificial con ejemplos tan reales y concretos como este?

– No lo sé. Estamos en plena transición. Las recomendaciones IA son súper acertadas porque además el sistema memoriza y aprende, enfocando el tiro.

– Me preocupa la fiscalización que todo esto suponga en nuestra vida…

– Estamos más fiscalizados y eso es un hecho. Pero mejor recibir impactos aterrizado a nuestra realidad que 'inputs' alejados de nuestras necesidades. Un 'retailer' siempre trabajará en incrementar su conversión y qué mejor que optimizarla para no generar frustración.

– ¿Se podría perder la creatividad por el uso de la IA?

– La Inteligencia Artificial no aporta creatividad, es una herramienta para optimizar el tiempo. La labor de investigación y de inspiración la hace la persona para introducir todos esos datos en el algoritmo. La orden a la máquina se la damos nosotros. Y eso nos hace diferentes, únicos y singulares, además de eficientes y operativos, siempre y cuando sepamos qué y cómo realizar las peticiones. Y esa es la clave del éxito.

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