WhatsApp vuelve a funcionar tras una caída mundial de casi dos horas

Whatsapp ha sufrido esta mañana una caída a nivel mundial que ha durado dos horas. Las incidencias en la aplicación de mensajería instantánea más popular han comenzado a notificarse sobre las 9.00 horas de esta mañana y dos horas después, hacia las 11.00 horas, ha vuelto a funcionar. Durante esta caída, los más de 2.000 millones de usuarios de Whatsapp de todo el mundo no han podido ni enviar ni recibir mensajes.

Han sido miles los usuarios de esta aplicación quienes a través de otras redes sociales han dado cuenta de la caída al ver que sus mensajes no llegaban a sus destinatarios y se quedaban con el famoso relojito de espera. Dos horas después, estos mismos usuarios han podido ver cómo el servicio se restablecía y el 'doble check' que confirma el envío y la recepción aparecía en sus mensajes.

El grupo Meta, casa matriz de WhatsApp, confirmó hacia las 10.50 horas haber resuelto la avería mundial de su servicio de mensajería y pidió disculpas a sus usuarios. «Sabemos que la gente tuvo problemas para enviar mensajes en WhatsApp hoy. Hemos solucionado el problema y nos disculpamos por cualquier inconveniente», señaló un portavoz de Meta.

No es la primera vez que Whatsapp sufre una caída a nivel mundial. Uno de los mayores apagones tecnológicos ocurrió el pasado año, concretamente el 5 de octubre de 2021, cuando Whatsapp, junto a Facebook e Instagram, también sufrió una caída generalizada y estuvo inoperativa durante seis horas. Entonces, el fallo se debió a problemas en los sistemas de dominio (DNS), es decir, los que traducen los nombres de dominio que todos usamos. «Sin estos registros, los navegadores y apps no saben 'encontrar' los servidores que entregan el contenido de las redes sociales. Es el sistema postal de internet», explicaba entonces un experto.

Como alternativa a Whatsapp, los usuarios tienen a su disposición alternativas como la red de mensajería Telegram o Hangouts.

Whatsapp no es la única aplicación de Meta que ha reportado problemas esta mañana. Según el panel de servicios digitales 'Down Detector', en las últimas horas la red social de Instagram también está sufriendo diversas incidencias.

Temas

• WhatsApp