Euskotren instalará 20 'botones del pánico' en 12 estaciones de Gipuzkoa

Los puntos de socorro están formados por un tótem de seguridad con un pulsador en forma de seta, que debe ser accionado en caso de emergencia. Su pulsación desencadenará en una llamada automática a su puesto de mando al mismo tiempo que activará tanto el destello de una luz parpadeante instalada en la parte superior del tótem como un aviso acústico de alarma en el andén en el que se produzca.

En ese mismo momento también se iniciará la emisión en directo y con voz de la cámara de seguridad integrada en dicha infraestructura, así como de otras adyacentes. Desde el puesto de mando de ETS, donde se controla toda la circulación ferroviaria, se constatará la verosimilitud de la llamada y, en caso de que así proceda, se trasladará a SOS Deiak. Asimismo, para complementar el punto de auxilio, se colocarán 10 cámaras de vigilancia con grabación incluida, que junto con las ya instaladas en las estaciones, optimizarán la seguridad.

La presencia de estos 'botones del pánico' pretende, por una parte, prevenir cualquier tipo de ataque o situación de riesgo por su efecto disuasorio y, por otra, ofrece mayores garantías en caso de emergencia, facilitando la gestión de cualquier persona que así lo necesite. La iniciativa surgió hace tres años, promovida por el grupo de igualdad de ETS, y tiene como misión que todas las personas usuarias de Euskotren, con independencia de sus condiciones de edad, género o capacidades, puedan utilizar los espacios y servicios de forma segura y cómoda.