El aviso que recibirán más de 400 usuarios de Renfe en Euskadi por abusar del gratis total

«Renfe informa de que su abono gratuito puede ser anulado». Si recibe en su móvil o vía mail este mensaje, no piense que es un virus ni lo borre. Es la empresa pública de transportes que le avisa de que ha incurrido en alguna irregularidad en la utilización del abono 'gratis total' en Media Distancia, con lo que corre el riesgo de que se suspenda ese abono y la compañía se quede con los 20 euros de fianza exigidos para poder acceder a ese abono.

El Euskadi, Renfe apunta que va a alertar a 442 usuarios vascos de que han incurrido en ese uso irregular del abono. En el País Vasco son más de 9.000 los abonos de Media Distancia que han formalizado los usuarios, y los títulos de Cercanías superan los 83.000. El objetivo es evitar la incorrecta utilización de estos títulos, en especial los comportamientos de determinados usuarios que reservan plaza en los trenes y luego no viajan, entre otros.

Renfe enviará dos avisos al titular cuando se detecte que finalmente no ha viajado sin anular la reserva con la antelación requerida. A la tercera vez que se incurra en uso indebido, se procederá a sancionar. Renfe incautará la fianza de 20 euros y anulará el abono gratuito a los usuarios. Aun así, se establece un plazo transitorio de 7 días en los que se informará al viajero del incumplimiento sin que este suponga la aplicación de la medida.

Además, cabe recordar que entre las nuevas condiciones de uso se limita a cuatro viajes diarios de ida o vuelta el número máximo de trayectos que se permite formalizar por abono y se imposibilitará formalizar dos viajes en el mismo sentido hasta que transcurra el triple del tiempo de viaje programado.

En el conjunto de España, Renfe mandará el aviso a más de 75.000 usuarios, según ha confirmado este miércoles la compañía. «El mal uso de los títulos gratuitos, que se está limitando al 3% de los más de 2,3 millones de abonos adquiridos genera un perjuicio al resto de los ciudadanos limitando su movilidad y desvirtúan la efectividad de estos títulos, cuyo objetivo es incentivar la demanda del transporte público y contribuir a reducir las emisiones de CO2», apunta Renfe.

Cabe recordar que la medida de abonos gratuitos de Renfe en Cercanías y Media Distancia se ampliará también a 2023 como aprobó el Gobierno central en los últimos presupuestos.

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