Pisos.com «2021 dejará fuera del mercado a las empresas del sector que no apuesten por la digitalización»

Está a punto de cerrarse un año que ha puesto de relieve las carencias de muchos negocios con respecto al entorno online. Estar al lado de los clientes en los momentos más duros del confinamiento ha sido clave para que la confianza de los mismos no se perdiera. Solo aquellos que han puesto la tecnología de su parte han logrado salir reforzados de la situación. Hablamos con Miguel Ángel Alemany, director general de pisos.com, para saber en qué punto nos encontramos.

Ha sido un año difícil por lo inesperado de la crisis sanitaria. Las operaciones quedaron prácticamente congeladas debido al confinamiento, y únicamente aquellas compañías que han continuado trabajando desde casa han podido mantener un nivel de ventas razonable. Si bien no se han alcanzado los objetivos propuestos, al menos se han podido igual o quedarse muy cerca de los resultados de 2019. Salvar esta brecha hubiera sido imposible sin el apoyo de la vía telemática y el uso de herramientas como los tours virtuales. Las restricciones de movilidad han supuesto un enorme reto, y han puesto de manifiesto que 2021 dejará fuera del mercado a las empresas del sector que no apuesten por la digitalización.

Hablamos de particulares que están familiarizados más que de sobra con el comercio electrónico, que usan cada día Internet y las redes sociales, así que desde el lado profesional debemos atenderles desde estas plataformas para no quedarnos atrás. El cliente no es ajeno al espíritu de renovación que rodea al sector inmobiliario y premia a aquellos que le facilitan la búsqueda de vivienda proporcionándole información, ahorrándole desplazamientos y transmitiéndole confianza amparándose en la total transparencia.

El último informe mensual de precios de venta de pisos.com, correspondiente al mes de noviembre, sitúa el precio medio de la vivienda de segunda mano en Euskadi en 2.753 euros por metro cuadrado, muy por encima de la media nacional, que alcanzó los 1.725 euros por metro cuadrado. La región vasca se colocó como la tercera más cara del país, solo por detrás de Baleares (3.107 €/m²) y Madrid (2.766 m²). En cuanto a la evolución, frente a noviembre del año pasado, los precios han crecido un 2,13%.

Por otro lado, todas las provincias vascas subieron, marcando Álava (3,91%) el séptimo repunte más alto del país y Guipúzcoa (3,59%) el décimo, mientras que Vizcaya (1,94%) creció de forma más contenida. En cuestión de precios, Guipúzcoa (3.227 €/m²) y Vizcaya (2.719 €/m²) fueron la primera y cuarta provincias españolas más caras en noviembre de 2020. Álava (2.149 €/m²) ocupó el octavo puesto en este mismo ranking.

En las capitales, frente a noviembre de 2019, Bilbao (6,61%) fue la que más subió del país y Donostia-San Sebastián (5,63%) la tercera. Por su parte, Vitoria (-0,74%) fue la cuarta que menos cayó del país. Con 5.140 euros por metro cuadrado en noviembre de 2020, Donostia-San Sebastián fue la capital de provincia más cara de España. Bilbao (3.338 €/m²) ocupó el cuarto lugar y Vitoria (2.409 €/m²) el sexto.

La trayectoria está siendo justo la contraria. Así, el piso tipo en arrendamiento en Euskadi tuvo una renta media de 1.100 euros mensuales por 86 metros cuadrados, cayendo un -4,63% frente a noviembre del año pasado. A pesar de este ajuste, Euskadi ocupó el cuarto puesto entre las regiones más caras para los inquilinos. En el ámbito de las provincias, las tres cayeron interanualmente: Álava (-2,20%), Guipúzcoa (-1,52%) y Vizcaya (-1,32%). Guipúzcoa fue quinta provincia más cara para los inquilinos del país, mientras que Vizcaya (1.045 €/mes) y Álava (818 €/mes) ocuparon la sexta y décimo quinta posición en este ranking. Por último, en lo que respecta a las capitales, Bilbao (0%) permaneció invariable, mientras que el descuento de Vitoria (-0,92%) resultó ser algo más contenido que el de Donostia-San Sebastián (-1,37%). En el apartado de rentas medias mensuales, Donostia-San Sebastián (1.321 €/mes), Bilbao (1.182 €/mes) y Vitoria (967 €/mes) ocuparon el tercer, quinto y séptimo lugar en el ranking de las más caras de España, respectivamente.