¿Cuáles son los pasos para obtener la cita-web para vacunarse?

Osakidetza ha agotado en 15 horas las casi 20.000 citas disponibles para la población vascas de entre 74 y 79 años

dv

Martes, 20 de abril 2021

Los ciudadanos que han recibido el SMS de Osakidetza pero no hayan conseguido cita para vacunarse, deben esperar a la siguiente convocatoria del Departamento de Salud, que abre la citación web en función de las dosis disponibles. Salud ha cerrado esta mañana la cita-web después de que se hayan agotado las 19.116 citas para vacunarse del colectivo entre 74 y 79 años en 15 horas pese a los problemas en la web, que se ha colapsado.

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Aunque desde Osakidetza se ruega no llamar al centro de salud ni al Consejo Sanitario, para que las líneas estén disponibles para otras necesidades ligadas a la salud, algunos ciudadanos han obtenido cita por teléfono para ser vacunados la semana que viene.

En todo caso, Osakidetza comunicará «oportunamente la reanudación» de la vacunación en el momento que haya dosis disponibles y enviará los SMS pertinentes. En tal caso, este es el procedimiento que hay que seguir para coseguir la cita.

El procedimiento para obtener cita:

1Osakidetza envía un SMS con un enlace para acceder al servicio de cita-web. Es la misma página en al que se coge cita previa con el médico de cabecera o enfermería, y en el apartado de 'Pedir una nueva cita' aparece al final 'Para la vacuna Covid19'. Para acceder a este página hay que introducir el número de tarjeta TIS, el primer apellido, así como la fecha de nacimiento, y directamente, se le ofrecerán diferentes opciones de días y horas para vacunarse.

2El SMS puede llegar a un teléfono de otro titular, porque es ese el que se utiliza como contacto habitual para otras cuestiones con Osakidetza. Para evitar confusión, en el mensaje de texto se especifica fecha nacimiento y género de la persona a la que va dirigido dicho mensaje.

3Es posible que Osakidetza contacte por teléfono en caso de que haya que rellenar huecos vacíos en las agendas, y también, en el caso de las personas que no tengan un móvil como teléfono de contacto.

4La cita web permanecerá abierta siempre y cuando haya disponibilidad de vacunas. Cuando las vacunas se agoten, se ruega no llamar al centro de salud ni al Consejo Sanitario; las líneas de comunicación deben estar disponibles para otras necesidades ligadas a la salud. Osakidetza comunicará oportunamente la reanudación de la vacunación en el momento que haya dosis disponibles.

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