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Mediante la implantación del sistema one se agiliza la recepción de los vehículos del taller, siendo más dinámica y eficiente. Asimismo, el cliente en todo ... momento puede conocer la situación de la reparación de su vehículo y comunicarse directamente con los asesores mediante Whatsapp. Esto posibilita una comunicación más directa y transparente con sus clientes, para lo que han habilitado nuevos espacios en sus instalaciones de Beasain y Tolosa, dando así un paso más en la digitalización de todos sus procesos que tiene como fin aumentar la satisfacción de sus clientes. A. V.
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