Bidegi registra cien peticiones a la hora en el primer día de renovación del Abiatu 2.0

No pocos fueron los guipuzcoanos que solicitaron durante la primera jornada recibir el nuevo dispositivo. Bidegi recibió cerca de cien peticiones del Abiatu 2.0 cada hora, un ritmo que piensan que se irá relajando en los próximos días, ya que los usuarios pueden pedir el nuevo dispositivo a lo largo de este ejercicio. A media tarde, ya se habían registrado 1.400 solicitudes.

Los usuarios han recibido ya -o recibirán en los próximos días- en sus casas las cartas que les explican que deben pedir los nuevos dispositivos y da las instrucciones para realizar esa solicitud a través de la web abiatu.bidegi.eus. También disponen de los servicios de atención al cliente de Bidegi en Aritzeta para hacer este procedimiento.

El plazo de entrega de los nuevos dispositivos es de unas cuatro semanas desde que se realiza la solicitud y pueden recogerse en las oficinas de Bidegi en Aritzeta, en la oficina de Correos más cercana a su domicilio o, por un euro más, en casa. Eso sí, el dispositivo viejo se debe devolver en los puestos de peaje, en Aritzeta o por correo ordinario.