El ayuntamiento valora junto con los comerciantes el uso de 'merkatari', una app para móviles

La aplicación es muy interactiva, y persigue la fidelización del cliente, intuye un modelo de chat para que el cliente pueda dirigirse directamente a su tienda, para encargar pedidos, por ejemplo.

350 clientes

Actualmente la aplicación funciona en Arrasate, con 60 comercios adheridos y cerca de 350 clientes dados de alta. Otras localidades de la comarcar están también valorando la posibilidad de utilizar esta herramienta para dinamizar el comercio local e impulsar la compra kilómetro cero.

La app fue presentada durante una reunión de la 'Mesa de Comercio' a comerciantes hosteleros y responsables municipales. El Ayuntamiento decidirá la compra y puesta en marcha de esta aplicación en un breve plazo, siempre y cuando los comerciantes confirmen su interés por la misma.

La fase de instalación, desarrollo de los perfiles de cada tienda y formación en su uso sería asesorada por la empresa que ha desarrollado la herramienta.