Esta vez, el caso le sorprendió cuando entrenaba. Su móvil sonó poco después de las diez. «Atraco con rehenes en una caja de ahorros de Usurbil», escuchó al otro lado del aparato. El 'negociador' salió en cuanto pudo. Sabe que su mediación es determinante en la resolución de cualquier acción de carácter violento. Lo demostró el pasado 17 de diciembre cuando, gracias a su pericia, un hombre que había herido de gravedad a un ertzaina con una escopeta se entregó tras atrincherarse en su casa del barrio donostiarra de Loiola.
El 'negociador' se encontró nada más llegar a Usurbil con una situación similar a la que halló en Donostia. «Los compañeros de la comisaría habían efectuado un excelente trabajo de acordonamiento. Habían conseguido, además, contener la crisis dentro de la entidad. Me explicaron que se trataba de un atacador con una pistola y que había rehenes en el interior, aunque me confirmaron que ambos estaban en una zona segura dentro de la sucursal. Se habían refugiado en los servicios y habían cerrado por dentro», explicó ayer el agente, perteneciente al Grupo de Intervención de la Ertzaintza.
El 'negociador' recabó toda la información que pudo. Habló con la ex mujer del atracador, que reside en la localidad. Todo parecía indicar que el hombre iba a entregarse en breve. Pero no fue así. El autor de los hechos se mostró reticente a entregar el arma y a salir. Ahí entró en escena el 'negociador'. «He podido entablar contacto con él desde el teléfono móvil. Nos estábamos viendo a través de la cristalera de la entidad. Prefería que me viera. Yo también le veía. Iba encapuchado y llevaba la pistola en la mano. Nos separaban cincuenta metros», explicó el policía.
El agente detalló que el atracador se hallaba muy nervioso. «Decía que no tenía nada que perder y que estaba dispuesto a todo. Intenté que no colgara el teléfono y que se tranquilizara. En cuanto me ha explicado los problemas que tiene y le he dicho que íbamos a solucionarlos, ha empezado a relajarse».
Entrega acordada
El siguiente paso fue ganarse su confianza. «Le decía que la situación la teníamos que resolver entre él y yo, y que lo íbamos a hacer bien, que no iba a surgir ningún problema. Hemos llegado a unos compromisos. Él quería estar un rato con su mujer cuando todo acabara, y alguna otra cosa más. Le he dicho que no habría problemas para que pudiera despedirse de la mujer».
A partir de ese momento, el secuestro entró en su fase de desenlace. «Le he dicho dónde debía dejar el arma y le he indicado que se aproximara a la puerta con los brazos levantados. Así lo ha hecho y todo ha terminado. Le he engrilletado y seguido le he llevado al coche patrulla. Habíamos acordado que la entrega se desarrollara de manera discreta para que nadie le viera», explicó el policía.
El negociador dijo que ignoraba que el arma que el atracador empuñó fuera simulada. «Si lo hubiésemos sabido, el trabajo habría sido más fácil, aunque en este tipo de situaciones los atracadores suelen portar también armas blancas. De cualquier manera, en estas situaciones no podemos especular sobre si es de verdadera o falsa».
El experto policial reconoce que un atraco con rehenes genera una alta complejidad. «Lo primero que hay que hacer es preservar la vida de las personas que están retenidas. Sin embargo, en ninguno de los cuarenta minutos que he estado en contacto con él he mencionado la palabra rehén. El tampoco lo ha dicho y no iba a ser yo quien fuera sacar el tema, ya que lo puede utilizar como moneda de cambio y las cosas se pueden complicar más».
