Incrementar el turismo fuera de la temporada alta, innovar y atraer visitantes internacionales para compensar el descenso de españoles son algunos de los retos que se fijan para este año los responsables municipales de turismo de San Sebastián.
Cuanto todavía no se han apagado los ecos de la guerra de cifras protagonizada la semana pasada entre Bildu y el Gobierno Vasco por el número de visitantes que ha recibido la ciudad en los últimos cinco meses del año pasado, el concejal de Turismo, Josu Ruiz, y el director gerente de San Sebastián Turismo, Manu Narvaez, presentaron las líneas maestras de lo que nuestra ciudad ofrecerá a sus visitantes potenciales en los próximos meses. San Sebastián aspira a crecer en un 2% su actividad turística durante los meses no estivales, según detalló Narvaez, con una serie de acciones de promoción, comunicación y comercialización para situar a la ciudad en un posicionamiento estratégico en el marco del turismo urbano o también llamado 'citybreak' -un viaje corto a una ciudad con atractivos turísticos que dura entre dos y cinco días-.
A grandes rasgos, San Sebastián ofertará 20 escapadas integrales distintas -compuestas por dos noches de alojamiento más diferentes actividades- dependiendo de la época del año. Así, nuestra ciudad será destino para aquellos que quieran celebrar San Valentín en un entorno romántico, o para que quienes coincidiendo con las pruebas atléticas como la Behobia decidan pasar el fin de semana entre nosotros.
Esta fórmula ya fue lanzada de forma experimental el año pasado, pero es ahora cuando pasa a ser uno de los ejes estratégicos de San Sebastián Turismo. Los datos del Eustat de 2011 son los que han llevado a sus responsables a profundizar en esta vía. Los meses tradicionalmente menos turísticos el año pasado fueron los que mayor incremento de pernoctaciones registraron: abril (11%), junio (8%) y febrero (5%).
El Plan de Promoción está enfocado a un tipo de viaje que se está haciendo cada vez más popular y que seguirá teniendo un crecimiento importante en los próximos años, según consideran los responsables de San Sebastián Turismo. Los números respaldan esta apuesta por el 'citybreak'. El 65% de los turistas que entran en las capitales de Euskadi tienen en el 'citybreak' su enganche principal, y en el caso concreto de San Sebastián la cifra se aproxima al 50%, seguido de un 15% que viaja movido por la cultura y un 10% que lo hace atraído por la gastronomía.
El turista que hace de San Sebastián su destino responde además a un perfil que encaja «perfectamente» con quienes apuestan por estas escapadas de fines de semana fuera de los meses estivales. Estos visitantes tienen un nivel de renta medio-alto, viajan en pareja en un 65% de los casos, hacen la reserva por internet y llegan en coche a la ciudad.
Por internet
Los primeros paquetes turísticos se comercializarán con la vista puesta en el 14 de febrero, día de San Valentín. Se lanzarán cuatro escapadas distintas coincidiendo con esta fecha. Por el momento se venderán a través de plataformas online como 'muchoviaje.com', con el que se ha llegado a un acuerdo, pero se prevé que a partir de marzo se pueda hacer ya a través de la nueva central de reservas que San Sebastián Turismo pondrá en marcha.
Estas promociones se harán visibles también en ferias y en medios de comunicación, con especial incidencia en el mercado español y francés, además de otras áreas de influencia en Europa como los Países Nórdicos, Alemania y Gran Bretaña.
A las escapadas románticas el próximo mes le sucederán después los paquetes gastronómicos (marzo-abril), los deportivos (junio-mayo), culturales (meses estivales hasta septiembre) y los que se ofertarán en el último trimestre que no fueron desvelados ayer para guardar «el factor sorpresa». Estos paquetes, en los que se incluye la opción de realizar actividades complementarias al margen del alojamiento, miran más allá de Donostialdea. Así, por ejemplo, un visitante podrá dormir en un hotel donostiarra y cenar en una sidrería de Hernani en el mismo paquete. Tanto Narvaez como Ruiz coincidieron por ello en la necesidad de colaboración, tanto con las entidades privadas como con las instituciones públicas. Ni que decir en un año que se prevé «complicado» y en el que la pugna por ganar visitantes es feroz.
