Unas jornadas organizadas en la Escuela Universitaria de Ingeniería Técnica Industrial de Eibar han evidenciado que la innovación puede ser clave para la salida de la crisis para empresas y negocios, cuando sea considerada un elemento estratégico del modelo económico. Estas jornadas se han impartido esta semana por investigadores de MIK, S. Coop., de Arrasate, con el objetivo de acercar a estudiantes de la UPV-EHU, a profesionales de empresa, así como a interesados en la temática, al concepto de la innovación y a los elementos que sobre él giran.
La innovación es un concepto del que se lleva hablando durante mucho tiempo y que ha sido considerado un punto estratégico tanto para empresas como para regiones y países en cuestiones de competitividad y futuro.
El objetivo de la primera sesión de innovación fue el de presentar qué se entiende por innovación, a través de definiciones y ejemplos, tanto en ámbitos tecnológicos como no tecnológicos y ver las características del término.
Su primer ponente, Urko López manifestó que «innovar consiste en crear o modificar lo existente, integrar lo que ya existe en una forma antes no vista, aportar algo nuevo o aún desconocido en un determinado contexto con el objetivo de aportar valor, es decir, un complejo conjunto de casos y tipologías». Este modelo se basa en la creatividad, en el orden, la sistemática y también en lo imprevisto. Entre los ámbitos de la innovación estaban desde la apertura de un nuevo mercado o la consecución de cambios organizativos en la industria. «La innovación reside en la identificación de oportunidades. Se basa en la diversidad funcional, requiere una adaptación organizacional, Está íntimamente ligada al aprendizaje, etc.».
Gama de acciones
Los procesos innovadores entre los que podrían centrarse las empresas iban desde la ampliación de la gama de productos y mercados, cualificación de los trabajadores, proceso de innovación multidisciplinar, no lineal, continua adaptación al cambio, o carácter acumulativo.
Estas jornadas se enmarcan dentro del Proyecto Inntegra: Una visión Integrada de la Innovación Regional (Programa Interreg IV B Sudoe), proyecto que tiene como objetivo el fomentar y promocionar la innovación, así como constituir redes de cooperación en materia tecnológica. Se trata de un proyecto presentado por el Ayuntamiento de Ermua en colaboración con otras 7 entidades españolas, portuguesas y francesas, entre las que se encuentran el Centro de Investigación en Gestión, MIK, S. Coop., y la Escuela Universitaria de Ingeniería Técnica Industrial de Eibar, entre otras.
Innovación abierta
En la segunda sesión del curso se presentó el concepto de innovación abierta. Su ponente, Asier Bediaga explicó que «la innovación abierta permite que las compañías utilicen ideas externas e internas para conseguir el avance de sus tecnologías». En esta dirección, Bediaga dijo que «las aperturas al exterior y el desarrollo de las capacidades permiten el conocimiento. Por ello, la globalización hace que el mercado sea el mundo. Las organizaciones van a tener que disponer de un proceso global de innovación. Será global, distribuido y colaborativo».
Embudo de ideas
Se reconoció también que los usuarios han dejado de ser simples consumidores y tienen actitudes más activas hacia el producto. «Un ejemplo puede ser : tu departamento I+D es el mejor del mundo. El mundo es tu departamento I+D». Así, Bediaga proponía la idea del embudo, en donde todas las ideas se introducen en su interior, sometiéndolas a factores externos e internos, para la obtención del producto final. «Después, las organizaciones se unen en red para crear valor . El I+D externo puede generar mucho valor para la organización. Pero un modelo de negocio adecuado es más importante que llegar primero al mercado. Junto a ello, son también muy importantes tanto las ideas surgidas en el interior como las del exterior».
Bediaga consideraba como muy importantes las fuentes de información que podían proceder de los propios clientes, fabricantes, proveedores, distribuidoras o fabricantes, etc. Y entre los diferentes tipos de innovación se recogía desde la abierta intraorganizacional, en donde la innovación se abre hacia la organización y abre la posibilidad de participación a todos los trabajadores. «Esta idea surge de la reflexión sobre la incoherencia de tener una organización abierta al exterior y cerrada internamente». Junto a ello se proponían otros mecanismos de innovación intraorganizacional, entre los cuales proponía instalar en las empresas: buzones, repositorio de ideas, comunidades de práctica, sistemas de comunicación vertical y horizontales. «Estamos ante un nuevo paradigma en el que las empresas deben buscar las ideas y caminos al mercado internamente, pero también externamente utilizando el entorno como fuente de innovación». Asimismo, se analizaron los diferentes escenarios de innovación abierta, entre ellos la interorganizacional, la innovación de usuario, las redes de innovación y la innovación colectiva. Además, se expusieron algunos casos prácticos para cada uno de estos escenarios.
