180 pasajeros atrapados durante 4 horas en un avión de Ryanair en Foronda por la nieve

El avión de Ryanair en la pista de Foronda. /Rafa Gutiérrez
El avión de Ryanair en la pista de Foronda. / Rafa Gutiérrez

La nieve caída en el aeropuerto de Vitoria ha bloqueado durante 4 horas al Boeing 737-800 que debía haber despegado hacia Colonia a las 16.45

SALVADOR ARROYO Y SARA LÓPEZ DE PARIZA

El fin de semana ha empezado con mal pie para los alrededor de 180 pasajeros del vuelo de Ryanair Vitoria-Colonia de este viernes. Una sucesión de contratiempos les ha dejado atrapados en el interior del Boeing 737-800 durante casi dos horas. El aparato, que debía haber despegado desde Foronda a las 16.25 horas en dirección al aeropuerto alemán, se ha quedado bloqueado antes de poder realizar la maniobra hacia pista por las intensas precipitaciones de nieve que se vienen registrando en La Llanada.

Los pasajeros, de hecho, fueron llamados a embarcar alrededor de las 17.30 horas. Fuentes consultadas por este periódico han confirmado que la aeronave ha tenido que ser sometida en al menos dos ocasiones al procedimiento de ‘deicing’ (deshielo, en su traducción al inglés), como se conoce en el argot aeronáutico al protocolo de retirada de nieve o escarcha de la superficie del avión por medio de una serie de compuestos químicos que, teóricamente, impiden la formación de hielo durante varias horas. Tanto las empresas de ‘handling’ (o asistencia en tierra) de Iberia como de DHL han prestado este servicio al avión de la aerolínea irlandesa.

Pero a eso se ha añadido que los vehículos de bomberos (cuatro) que están realizando la limpieza de la pista no han dado abasto en algunos momentos de la tarde para despejar la zona de despegue que, además, no ha conseguido superar las pruebas de fricción que se realizan para garantizar la seguridad de la operación por hipotético riesgo de helada.

Malestar de los viajeros

A partir de las 19.30 horas varios pasajeros han comenzado a bajar del avión. La mayoría ha optado por quedarse en la sala de embarque aunque al menos ocho decidieron, directamente, renunciar al vuelo. Han presentado la correspondiente reclamación en la ventanilla de Ryanair. Algo que, en cualquier caso, no salva los costes de cancelación de hoteles y de alquiler de vehículos, se quejaron. Estos usuarios han explicado que «en todo momento el piloto» les iba informando de lo que sucedía; que el embarque con retraso se produjo precisamente por que se requería una limpieza de nieve y escarcha del avión que, al parecer no fue considerada suficiente. Luego la pista quedó impracticable. «Nos hemos ido porque hacía calor en el avión, encima no nos han querido dar agua y no nos garantizaban la hora de despegue».

El incidente se produce justo el día en el que Aena activaba el plan de choque contra la nieve y las heladas en una decena de aeropuertos de la red estatal, entre los que figura la propia infraestructura alavesa. Fuentes del aeropuerto aseguraron que el personal ha venido trabajando para posibilitar el despegue de la aeronave hacia Alemania, eludiendo, en este sentido cualquier afección por las restricciones horarias del aeropuerto. De hecho, la ventana ampliada operativa debió cerrarse a las 16.30 horas. Esto es, cinco minutos después de la hora de despegue programada por Ryanair. El personal ha activado el plan de apoyo, que garantiza la apertura del aeropuerto otras dos horas más.

Finalmente, a las 21.20 horas el vuelo a encarado la pista de despegue para poner rumbo a Colonia.

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