Escribe J.R. para informar un hecho que le ha ocurrido como usuario del taxi: «Hace unas semanas llamé por móvil a Taxi Donosti para pedir un servicio. Tenía prisa. El coche no llegaba ¿lo habitual? y como habían pasado más de cinco minutos y a 25 metros había uno libre en una parada oficial, llamé para cancelarlo y la telefonista de esa compañía me advirtió que les debía esa carrera. Cogí el taxi libre porque el coche pedido no llegaba y estoy harto de sufrir largas esperas. Ayer volví a llamar a esa compañía y, sorpresa, me han incluido en su lista de morosos y me dicen que tengo que pagar esa carrera si quiero tener otro servicio. ¿Y quién me paga a mí los muchos minutos que he tenido esperar a los taxis en los últimos años? ¿Me pagará también los servicios pedidos y que no han acudido? Un mal precedente del que el Ayuntamiento debe tomar nota. El usuario paga los platos rotos de un servicio muy mejorable. Por cierto, me he cambiado de compañía de taxi, me voy a Vallina»