Kutxa ha renovado su web, www.kutxa.net, para ofrecer una web más fácil, cómoda y rápida de usar para sus clientes. El rediseño busca potenciar el acceso del internauta a los servicios de banca on line, facilitar el tránsito a los distintos portales que conforman la oferta de Kutxa en internet y ofrecer una nueva ordenación «más clara y más sencilla» de sus contenidos. Lo que ha primado ha sido el conseguir la máxima facilidad de navegación para los usuarios.