El departamento de Vivienda y Asuntos Sociales del Gobierno vasco ha habilitado un nuevo servicio de atención telefónica para mujeres víctimas de maltrato doméstico y/o agresiones sexuales, que cuenta con carácter autonómico y gratuito y que puede utilizarse desde hoy a través del número 900 840 111.
Durante la presentación en Barakaldo de las nuevas oficinas, el consejero de Vivienda y Asuntos Sociales, Javier Madrazo, explicó que este servicio podrá ser utilizado "por cualquier mujer que siente violencia, maltrato o agresiones" e indicó que funcionará durante "las 24 horas del día, los 365 días del año".
El servicio, que estará atendido por profesionales, prestará apoyo emocional, información y orientación a las mujeres con el objetivo de "ser un herramienta eficaz y útil que, junto a otras iniciativas, contribuya a erradicar esta lacra que representa la violencia contra las mujeres", concretó Madrazo.
"Todas las mujeres vascas deben memorizar este número y, en el momento que observen los primeros indicios de violencia, agresiones o maltrato, lo utilicen. Que no esperen a utilizarlo cuando ya sea demasiado tarde o estemos en una situación dramática", añadió.
No obstante, afirmó que el 112 "seguirá siendo el teléfono de emergencias", aunque adelantó la puesta en marcha de una fuerte campaña informativa en los próximos meses para dar a conocer la entrada en funcionamiento del nuevo servicio, destinado también a los familiares de las víctimas y profesionales de los recursos comunitarios.
El servicio será gestionado por la cooperativa Agintzari, que ganó el concurso público, estará atendido por cinco personas- tres psicólogos, un trabajador social y un educador social- y cuenta con un presupuesto anual de 160.000 euros.