En marcha la app 'Horkonpon' para avisar de incidencias al Ayuntamiento

Presentación. Zaballos y Acevedo, en la presentación. / TXEMA
Presentación. Zaballos y Acevedo, en la presentación. / TXEMA

Esta aplicación gratuita para móviles sirve para notificar, de manera inmediata, desperfectos, roturas, denuncias...

TXEMA VALLÉS LASARTE-ORIA.

Desde ahora, la ciudadanía lasarteoriatarra dispone con 'HorKonpon' de una nueva herramienta para avisar al Ayuntamiento de manera inmediata de incidencias en nuestras calles y plazas, disponible gratuitamente para su uso en teléfonos móviles.

El alcalde, Jesús Zaballlos, presentó la App 'HorKonpon', una aplicación para móviles y tabletas que permitirá al vecindario avisar al Ayuntamiento de las incidencias, desperfectos u otro tipo de cuestiones que se encuentren por nuestras calles.

El alcalde explicó que «gracias a esta sencilla aplicación, con un simple gesto como es sacar una foto y un pequeño texto, los y las lasarteoriatarras podrán comunicar de forma inmediata al ayuntamiento la existencia de una farola fundida, una baldosa rota, un semáforo que no funciona... es decir, cuantas incidencias encuentren a su paso por las calles y plazas de nuestro pueblo».

La aplicación 'HorKonpon' funciona mediante geolocalización. Por ello es imprescindible tener activado el GPS en el dispositivo móvil y no estar en una zona cubierta. Abierta la aplicación, basta con sacar una fotografía del hecho que se quiere poner en conocimiento del Ayuntamiento e incluir un pequeño texto explicativo. Enviada la denuncia, de manera inmediata llegará un mensaje al buzón de incidencias del Ayuntamiento, con la ubicación exacta del hecho denunciado, la fotografía y el texto escrito.

Esta app permite tanto enviar una foto como una descripción de forma independiente, pero está pensada para realizar ambas aportaciones (foto y descripción) que permitan a los servicios municipales resolver el problema.

La denuncia, que podrá realizarse en euskera o castellano, podrá ser anónima o con identificación, adjuntando en este caso el número de teléfono o el correo electrónico, donde recibirá una contestación a su mensaje. Para poder adjuntar la forma de contacto debe acudirse a los ajustes de la aplicación en el móvil, donde puede elegirse la opción anónima o con identificación.

Esta aplicación debe su nombre al hecho de que la persona denunciante debe hacer muy pocas cosas para realizar la 'foto-denuncia' al ayuntamiento, dejando, en manos de éste la resolución del problema.

La aplicación fue impulsada por los ayuntamientos de Pasaia, Errentería y Hernani con una subvención del departamento de Innovación y Nuevas Tecnologías de la Diputación Foral de Gipuzkoa. Gracias a esta subvención, la aplicación está disponible de forma gratuita para todos los ayuntamientos.

Descargas y disponibilidad enGoogle play para dispositivos Android y AppStore para dispositivos iOS. Debe acceder también a las fotos. Idiomas: euskera y castellano.

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