DV. Trece comercios de Zarautz de diferentes gremios y sectores recibieron este pasado domingo, en un acto celebrado en el Palacio Miramar, el certificado Merkalitatea de la Federación Mercantil de Gipuzkoa. El certificado de calidad con la norma UNE 175.001 lo han obtenido estos establecimientos tras realizar un curso de formación durante el pasado año, curso desarrollado en el Gazteleku.
Entre los comercios que han recibido el certificado de Zarautz por haber completado los cursos y haber superado todos los requisitos, figuran, dentro del sector de moda-deportes y complemento, están los comercios Mendizabal, Jazki (Donibane Plaza 7 y Araba kalea, 5), CLC, Elena y JG 28 y 32. Dentro del comercio vario, han obtenido certificado Axut Papertegia y Juguetería Geltoki. En flores, Floristería Arantza, siendo además la única floristería en realizar el curso en toda la provincia. En óptica-fotografía hay que citar a Foto Gabirondo y a Izar Óptica, mientras en electrodomésticos, a Milar Visson.
Los comerciantes de Zarautz se muestran satisfechos por el logro del certificado Merkalitatea, destacando la importancia del mismo en la gran apuesta que realizan ellos y el resto de comerciantes de la localidad por el comercio de calidad. Todos son conscientes de la complejidad de la situación actual, pero creen que este tipo de reconocimientos es un valor añadido para todos ellos a la hora de las ventas. En total fueron 140 los comercios que recibieron la distinción en el marco de la asamblea anual de la Federación Mercantil que a día de hoy representa a 1.500 comercios en Gipuzkoa, repartidos en quince gremios.
Nuevos cursos
Desde la Federación van a seguir organizando cursos para lograr el certificado, abriendo la posibilidad a otros establecimientos de la villa para obtener el certificado. En este sentido, la Federación Mercantil de Gipuzkoa está impulsando el proceso puesto en marcha por el Departamento de Comercio del Gobierno Vasco, que reconoce a los comercios que se certifican en una de las áreas de mayor valor añadido en el punto de venta: la atención y servicio al cliente.
Merkalitatea es sinónimo de trato personal, amabilidad, innovación..., en definitiva, calidad. Los citados comerciantes han tenido que superar toda una serie de requisitos exigidos por la Federación Mercantil.
En años anteriores, otros comercios de Zarautz también han obtenido este distintivo, por lo que poco a poco aumenta la cifra de comercios con este distintivo. Si alguno más quisiera realizar este curso este año no tiene más que llamar al teléfono 943.425557. El proceso está subvencionado al 80% por el Departamento de Comercio del Gobierno Vasco.